Drømmer du om et job, hvor din hjælp virkelig gør en forskel, og hvor folk bliver glade for at se dig? Er du god til at yde effektiv og kompetent IT-support, og vil du gerne være en del af en mangfoldig og dynamisk skole, der uddanner fremtidens velfærdsmedarbejdere? Så er det måske dig, vi leder efter som vores nye kollega.
Du er vores første og bedste håb, når IT-udstyret driller
Som vores nye IT-supporter bliver du hurtigt et populært ansigt på Social- og Sundhedsskolen Fredericia-Vejle-Horsens, når du er med til at sikre synlig og lettilgængelig IT-support på vore tre afdelinger. Din vigtigste opgave er nemlig at yde kompetent hjælp og møde vore elever, kursister og medarbejdere med en imødekommende og serviceminded tilgang.
Det handler primært om lokal support - primært:
- brugeradministration på alle platforme/systemer
- opsætning og vedligeholdelse af computere, mobiltelefoner og printere
- support af klient OS og software, fx Windows 11, Microsoft 365 m.m. introduktion til IT-udstyr for nye medarbejdere
Jobbet
Skolen indtræder i løbet af efteråret i IT-fællesskabet IT-Center Nord, og i den forbindelse ønsker skolen en IT-supporter, der sammen med skolens medarbejdere og IT-fællesskabet bidrager til, at skolens elever, kursister og medarbejdere får den bedst tænkelige IT-support.
Udover samarbejdet med IT-Center Nord, som er primær ansvarlig for skolens overordnede IT-struktur, netværk og udvikling, vil du også supplere med central support. IT-supporterens arbejde vil foregå i tæt samarbejde med skolens IT-pædagogiske konsulent, bibliotekar, de digitale vejledere og de tekniske servicemedarbejdere på de tre afdelinger.
Du vil dagligt være i kontakt med mange brugere, ligesom brugerne har vidt forskellige IT-kompetencer. IT er ikke lige let for alle, så du skal have en evne til at sætte dig ind i brugernes IT-udfordringer, ligesom du skal være god til at kommunikere med brugere og medarbejdere og sætte dine IT-kompetencer i spil.
Da der i det daglige er mange og varierende opgaver, er det vigtigt, at du er i stand til selvstændigt at planlægge og prioritere dit arbejde og håndtere mange samtidige opgaver. Vi forventer, at du udviser engagement og tager ansvar for dine opgaver og for den fælles IT-opgaveløsning på skolen.
Vi lægger vægt på et arbejdsmiljø, hvor faglig sparring er en selvfølge. Vi sætter en ære i at levere en høj kvalitet i arbejdet og yde den bedst mulige service til vores brugere. Du får stor indflydelse på din hverdag, og vi forventer, du bidrager til arbejdsmiljøet med en positiv tilgang.
Det er et krav, at du har en uddannelse som IT-supporter eller tilsvarende. Vi ser gerne, at du har erfaring med arbejdet som IT-supporter på en erhvervsskole eller anden uddannelsesinstitution.
Vores forventninger til dig
Vi forventer, at du kan leve op til de fleste af følgende krav.
- Har erfaring med Microsoft Windows OS
- Har erfaring med opsætning og vedligeholdelse af netværksudstyr
- Har erfaring med Office 365 og Microsoft Teams
- Er imødekommende og udadvendt med gåpåmod og godt humør
- Kan formidle viden til personer med vidt forskellige indgangsvinkler til IT Har erfaring med sagsbehandlingssystemer ved supportsager
Derfor skal du vælge os
Hos Social- og Sundhedsskolen Fredericia-Vejle-Horsens tilbyder vi:
- En central rolle i en dynamisk organisation med ambitiøse mål for vore elever og kursister
- Et engageret og udviklingsorienteret arbejdsmiljø med dedikerede kolleger
- En hverdag med højt til loftet, uformel omgangstone og masser af energi Muligheden for at gøre en reel forskel for fremtidens velfærdsmedarbejdere
Ansættelsesvilkår
- Tiltrædelse: 1. november 2025 (gerne tidligere).
- Arbejdssted: Du skal regne med at skulle fordele din arbejdstid på vore tre afdelinger – Fredericia, Vejle og Horsens, men du er selv med til at fordele din arbejdstid på de tre afdelinger.
- Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst:
Cirkulære af 5. juli 2024 om Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område (OAO-s) med virkning fra 1. april 2024 (Medst.nr. 029-24).
Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte udviklingskonsulent Troels Jul Rahbek Mortensen på [email protected] eller tlf. 6120 5534 eller administrations- og ressourcechef Morten Guldmann Olsen på [email protected] eller tlf. 2979 9316 for yderligere oplysninger.
Ansøgning og tidsplan
- Ansøgningsfrist: Søndag den 14. september.
- Samtaler: Afholdes på skolen i Fredericia, onsdag den 17. september.
Om os
Social- og Sundhedsskolen Fredericia-Vejle-Horsens er en selvejende institution under staten med egen bestyrelse. Vi uddanner fremtidens velfærdsmedarbejdere inden for social- og sundhedsuddannelserne, pædagogiske assistentuddannelser og efter- og videreuddannelse. Skolen har 625 årselever og 115 engagerede medarbejdere. Læs mere på www.sosufvh.dk .
