Who we are
At Sonova, we envision a world where everyone can enjoy the delight of hearing. This vision inspires us and fuels our commitment to developing innovative solutions that improve hearing health and human connection - from personal audio devices and wireless communication systems to hearing aids and cochlear implants. We're dedicated to providing outstanding customer experiences through our global audiological care services, ensuring that everyone has the opportunity to engage fully with the world around them.
Guided by a culture of continuous improvement that fosters resilience and self-motivation, our team is united by a shared commitment to excellence and a deep sense of pride in our work, each of us playing a vital role in creating meaningful change,
Here you’ll find a diverse range of opportunities that span both consumer and medical solutions and the freedom to shape your career while making an impact on the lives of others. Join us in our mission to create a more connected world, where every voice is heard and every story matters.
Front Office - World of Hearing; Kongens Lyngby
- en del af AudioNova
Som Front Office medarbejder er du kundens første møde med AudioNova og spiller derfor en vigtig rolle for vores hørecenter. Du er klinikkens praktiske og kommercielle samlingspunkt og sammen med den professionelle fagperson, audiologisten, er du med til gennem salgsprocessen at finde den bedste løsning for den enkelte kunde., der efterspørger høreapparater i ønsket om at forbedre deres livskvalitet.
- Ansvar for receptionen
- Kalenderbooking, kundemodtagelse- og service
- Mindre småreparationer og udskiftning af smådele på høreapparater
- Screening af hørelse
- Diverse sagsbehandlingsopgaver
- Lettere rengøringsopgaver, så hørecenteret altid fremstår pænt og præsentabelt
- Erfaring med administrativt og koordinerende arbejde.
- Erfaring med kalenderstyring og fakturering.
- Gerne erfaring med kontakt til regioner og kommuner i forhold til bevillinger og helbredstillæg.
- Kommerciel forståelse og er vant til at arbejde med KPI’er.
- Godt kendskab til Office-pakken og er hurtig til at lærer nye IT-systemer.
- Gode menneskelige egenskaber og sætter kundeservice i centrum.
- Arbejde effektivt, tager ansvar, bevarer overblikket i travle perioder og kan multitaske.
Sonova is an equal opportunity employer.
We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.