Københavns Lufthavne (CPH) er på en rejse mod at blive endnu mere datadrevet, og dette gælder ikke mindst i håndtering af bagage. Hos os i Baggage Process & Operations (BPO) gør vi hver dag vores ypperste for at sikre en høj kvalitet i bagagesorteringen til glæde for vores passagerer og samarbejdspartnere.

Derfor søger vi nu en studentermedhjælper, der via sit kendskab og arbejde med data, analyser, programmering, og mange andre spændende opgaver, er klar til at give en hånd med, når vi gør en i forvejen 1.klasses bagagehåndtering endnu bedre.

Om at være Studentermedhjælper i Baggage Process & Operations

Som vores nye kollega arbejder du med data i bred forstand lige fra analyse, rapportering, programmering og visualisering. Derfor har du både kendskab og interesse for varierende dataopgaver og er klar til at udvikle dig hos os.

I BPO er vores kerneopgave at sikre en høj kvalitet i bagagesorteringen, så vores mere end 30 millioner årlige rejsende har en god oplevelse. Opgaven kan ikke lykkes alene, og derfor vil du opleve et tæt samarbejde med bl.a. vores

Ground Handling-partnere, som fysisk håndterer bagagen og sikrer den rettidigt kommer til og fra rette afgang og ankomst, samt vores interne partnere i CPH.

Vi ser frem til, at du bidrager med

Hos os har du fornøjelsen af dine nye BPO-kollegaer og et bredere internt samarbejde i hele bagageafdelingen (ABS – Airport Baggage Services). Derudover har samarbejder du også eksternt, hvor din vigtigste snitflade er til vores Ground Handlere.

Om hvordan du lykkes i jobbet

Du lykkes i jobbet på den korte bane, når du går nysgerrigt til opgaven og danner forståelse for vores processer og dataindsamling. På den baggrund lærer du vores opgaver, systemer og arbejdsgange at kende, og du forstår behovet for
intern og ekstern rapportering.

På den lange bane lykkes du, når du er landet trygt i stillingen og bidrager aktivt til løsning af afdelingens opgaver, ved at supportere vores Senior Operations Analyst med div. opgaver og projekter.

Stillingen kommer ikke med en udførlig pakkeliste, men vi forventer, at du:

I BPO, og CPH generelt, har vi gode erfaringer med at hjælpe studentermedhjælpere godt ind på arbejdsmarkedet, enten internt i teamet eller andre steder i organisationen. Vi hjælper også gerne dig med på vej til at gøre din
mellemlanding til final destination, efter endt uddannelse.

Om afdelingen

Afdelingen består af 18 kollegaer, hvoraf 12 passer driften 24/7/365, mens dit nærmeste team består af seks kollegaer, som varetager den administrative og kommunikative del af bagageoperationen i Københavns Lufthavn, hvilket i praksis er dialogen med vores Ground Handlere og Airlines. Omgangstonen i afdelingen er uformel og som kollegaer vil vi hinanden det bedste, hvilket afspejler sig i, at der altid er tid til sparring og input i en given situation.

Vi har tidligere haft studentermedhjælpere hos BPO, som beskriver din kommende rolle således:

Morten, tidl. studentermedhjælper i BPO:

"Mine opgaver bestod primært af rapportering i Power BI, databehandling med SQL og analyser, men der var også mulighed for at bidrage med andre kompetencer. Det var spændende at arbejde tæt på driften og se ens arbejde blive brugt i praksis. Der var god fleksibilitet ift. undervisning og eksamener, og jeg havde en rigtig god tid i BPO. Efter studiet blev jeg fastansat i en anden afdeling af CPH."

Christina, tidl. studentermedhjælper i BPO:

"Det har været en meget positiv oplevelse at være studentermedhjælper i BPO. Jeg har haft ansvar for egne opgaver og oplevet stor tillid, hvilket har givet faglig og personlig udvikling. Der er altid mulighed for sparring, og teamet har en uformel og inkluderende kultur, hvor det skal være sjovt at gå på arbejde. Samarbejdet med andre afdelinger har styrket mine samarbejdsevner og menneskelige kompetencer."

Om Jens og Malene, din nye leder og kontaktperson

Som vores nye studentermedhjælper har du Jens (Head of BPO) som leder, mens du har fornøjelsen af Malene (Senior Operations Analyst) som nærmeste kontaktperson.

Malene:

Jeg står altid til rådighed med sparring. Ingen spørgsmål er forkerte, og jeg mener, at vi lykkedes sammen ved at være åbne overfor hinanden, når man har brug for hjælp, input eller feedback.

Jens:

Som leder er jeg opmærksom på at være tillidsfuld, tilgængelig og altid åben overfor, hvis dig eller dine kollegaer har gode ideer eller tiltag. Jeg lægger vægt på at være både empatisk og forstående, for vi er alle sammen først og fremmest mennesker og siden gode kollegaer.

Om os | Hvad tilbyder vi

Som vores nye studentermedhjælper er du officielt ansat 15 timer om ugen på timeløn, men vi finder i fællesskab ud af, hvilket timetal, der passer både dig og os.

Du bliver en del af en helt særlig atmosfære og en organisation, der hver dag arbejder engageret for, at vores passagerer får den bedste rejseoplevelse.

Udover pension og IT-udstyr tilbyder vi:

Om ansøgningen | Stig ombord på dit nye job

Vi ser frem til at læse din ansøgning, så send den gerne snarest muligt og senest søndag d. 7. september.

Ansøgninger modtages kun via vores rekrutteringssystem.

Har du spørgsmål til jobbet inden da, kan du ringe eller sende en mail til Senior Operations Analyst, Malene Fangel Høgsvig på 31 65 15 16 eller [email protected]

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive politigodkendt, ligesom du skal kunne opretholde politigodkendelsen gennem hele din ansættelse.