Er du teknisk kyndig og har flair for IT? Kan du se dig selv i en koordinerende rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunderne eksternt og kollegerne internt? Er du interesseret i at blive en del af en større IT-virksomhed, hvor du skal løse tekniske udfordringer forbundet med netbank?
Så vil vi gerne høre fra dig!
Centrum Personale søger en til to IT-kyndige supportere på vegne af en større IT-virksomhed beliggende på Vestegnen. Her er medarbejderne glade for at være – og forbliver gerne ansat længe.
Virksomheden er en veletableret IT-virksomhed, som tilbyder IT-løsninger til pengeinstitutter. De beskriver deres produkt således: ”… hos os er der plads til alle. Fra den lille lokale sparekasse til det store nordiske pengeinstitut. Med vores platform er du stærk som de største og fleksibel som de mindste - og derfor starter den gode bankoplevelse lige her.”
En koordinerende support-rolle
Du kommer på banen, når kundens behov for IT-support ikke kan løses i første omgang. Dermed koordinerer du og varetager den videre kontakt til kunden, banken og dine kolleger i End User Support, som du gerne videndeler med under opgaveløsningen. Opgaverne spænder bredt, fra stort til småt, og du bidrager i den forbindelse med dit gode humør, dit løsningsorienterede mindset og ikke mindst din tekniske kunnen og gode IT-forståelse.
Der er tale om en stilling på fuld tid med arbejdstid på hverdage inden for tidsrummet kl. 8-16.
Dine faglige kvalifikationer
- Du behøver ikke være IT-specialist, men du har flair for IT og kan se dig selv i supportrollen
- Det er et plus, men ikke et must, hvis du har en IT-teknisk baggrund eller erfaring med en teknisk orienteret supportrolle
- Du har grundlæggende kundskaber omkring brug af styresystemer, fx Microsoft Windows og Apple iOS, samt godt kendskab til diverse browsere
- Du kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer og de værktøjer, der bruges i huset
- Du forstår de nordiske sprog og kommunikerer også godt på engelsk – både mundtligt og skriftligt
Dine personlige egenskaber
- Du trives i en rolle, hvor du skal løse og sætte dig ind i diverse IT-spørgsmål
- Du har gode kommunikative evner – og kan forstå og formidle IT-problematikker i øjenhøjde på flere niveauer
- Du arbejder selvstændigt og koncentreret
- Du er fleksibel – også i de perioder, hvor der måske er ekstra travlt
- Du kan fremvise en straffeattest
Sådan søger du jobbet
Du søger stillingen ved at sende din ansøgning og dit CV via formularen nedenfor.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Susan Vegeberg på telefon 33 24 40 80 eller via mail på: [email protected] .
Vi indkalder løbende kandidater til samtale og afslutter rekrutteringsforløbet, når den/de rette medarbejder(e) er fundet. Jobannoncen tages af nettet, når vi nærmer os en rekrutteringsløsning og følger således ikke en fast annonceringsperiode.