Kunderådgiver til Personalebanken i Arbejdernes Landsbank

Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Og hvor du er mere end bare en stemme i telefonen både for kunder og kolleger?

Vi er tæt på vores kunder

I Personalebanken er vi alle medarbejdernes bank. Hver dag arbejder vi for at levere kvalitet på et højt niveau i alle dele af banken.

I Sluseholmen venter 10 gode kolleger på at tage godt imod dig og byde velkommen til et team, der i den grad er tæt på kunderne. Vi har hver vores portefølje, men for at give kunderne den bedste service, samarbejder vi tæt i teamet.

Samarbejdet er ikke kun begrænset til vores lokale team - vi har en stor organisationen i ryggen, og du vil opleve et tæt samarbejde med vores specialister. Kunderne karakteriseres ved at være økonomisk robuste og med forventning og behov for rådgivning fra øverste hylde.

” Vi glæder os til at byde en ny kollega velkommen i teamet og være en del af en Personalebank i vækst. Vores mål er at blive Danmarks bedste Personalebank. Vi arbejder tæt sammen, supplerer hinanden og skaber værdi for vores kunder hver eneste dag. Hos os er der højt til loftet, masser af energi og et godt arbejdsmiljø, med mulighed for både personlig og faglig udvikling – og masser af sjov” uddyber privatkundedirektør Anette Møller-Eriksen.

Du er ikke bare en stemme i telefonen

Som rådgiver hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje og bliver den primære kontaktperson for dine kunder.

Det betyder, at du har mulighed for at opbygge langvarige relationer og yde helhedsorienteret rådgivning – både fysisk og online. Din portefølje er tilpasset, så du har tid til at fokusere på hver enkelt kunde, og du vil opdage, at du kommer til at kende dine kunder godt.

Helt konkret kan du se frem til at:

• tilbyde personlig rådgivning om daglig økonomi, bolig, forsikring, pension og investeringer
• sikre dokumentation for alle bevillinger gennem en grundig kreditvurdering af låneansøgninger
• sikre at nyansatte i AL bank forankres i personalebanken og opnår størst mulig tilfredshed som kunde.

Erfaren rådgiver og god til at opbygge relationer

Du er kendt for din evne til at opbygge tillidsfulde relationer – både med kunder og kolleger. Desuden er du imødekommende og professionel i din tilgang til opgaver og tager ejerskab for både din portefølje og forretningsudviklingen.

Vi forestiller os, at du:

• er forretningsorienteret
• er klar til at række ud til kunder og potentielle kunder
• har gennemført en Akademiuddannelse i finansiel rådgivning eller tilsvarende, så du har et solidt fundament i finansielle rådgivningsprincipper
• har erfaring med kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension og forsikring.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 7 ugers ferie og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Er du klar til at blive go-to person for dine kunder?

Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte privatkundedirektør Anette Møller-Eriksen på tlf. 40 94 44 46.

Ansøgningsfristen er den 14. september.

Region:

Jobtype:

Arbejdstid:

Arbejdsdage:

Ansøgningsfrist: