Sagsbehandler til Servicecenterets Back-office ved Etablissement- og Terrænkommandoen
Vil du være med til at levere professionel og engageret sagsbehandling i Servicecenterets Backoffice ved Etablissement- og Terrænkommandoen? Vil du gøre noget ekstra for at levere en god service og koordinering på tværs for vores brugere og dine kollegaer i en kompleks organisation?
Så er du måske den vi søger!
Om os
Vores vision er, det skal være nemt at være kunde ved Etablissements- og Terrænkommandoen.
Servicecenteret er ”single point of contact” for Forsvarets brugere, når der er behov for brug af Forsvarets faciliteter. Servicecenteret rummer en meget bred opgaveportefølje med flere specialer, hvor vi holder fokus på en høj faglighed.
Back-office er en støttende sektion til alle opgaver i sektion Front-office, som er den primære indgang for Forsvarets brugere. I Backoffice varetages kursusadministration, koordinering af større øvelser og aktiviteter i forsvaret, samt planlægning af eksterne arrangementer. Backoffice varetager ligeledes booking af terræner samt sikring af lovgivningen i brugen af skydebaner. Alle bookinger og arrangementer afregnes ligeledes i Backoffice. Til sidst håndteres det administrative, samt drift og udviklingen af Servicecenterets IT understøttelse.
Vi tilbyder et rigtig godt arbejdsmiljø, en fri tone og en arbejdsplads med stort fokus på trivsel og arbejdsglæde for både den enkelte medarbejder, men også som et samlet Servicecenter.
Vi har fleksible arbejdsforhold, hvor du selv kan være med til, at bestemme din arbejdstid inden for Servicecenterets rammer. Vi mener, det er vigtigt, at understøtte en god balance imellem dit arbejdsliv og dit privatliv. Hos os er din udvikling i fokus.
I hele Servicecenteret vil du få 44 kollegaer. Vi sidder i ét stort kontor, hvor vi dagligt sparre på tværs af sektioner og teams, da mange of vores opgaver hænger sammen.
Om stillingen
Stillingen er placeret i sektionen Backoffice.
Vi oplever en stigning i brugen af forsvarets faciliteter og vores vigtigste opgave er at sikre brugerne de rigtige faciliteter efter en korrekt prioritering.
Opgaven består i:
- Planlægning og booking af indkvartering til store grupper med forskellige uddannelsesmæssige behov på alle forsvarets etablissementer.
- Sikre samspillet mellem mange sideløbende bookinger og sikre korrekt prioritering af faciliteterne i samarbejde med Forsvarskommandoen.
- Sikre bindeledet i koordineringen og relationerne som er det afgørende for at lykkedes med opgaverne.
Servicecenteret har en meget stor berøringsflade i forsvaret, hvorfor det er vigtigt at du effektivt kan danne relationer, som vil være givende for dine resultater i opgaveløsningen.
Servicecenteret har åbent 24/7 i 365 dage om året. Uden for Servicecenterets åbningstid skiftes vores medarbejdere til at håndtere de akutte henvendelser til Etablissement- og Terrænkommandoen. Vagtordningen træder i kraft, når Servicecenteret lukker og frem til kl. 24.00. Vagten er en rådighedsvagt, som kan håndteres i eget hjem, og du kan forvente en vagt hver 4. uge.
Om dig
Vi forestiller os, du har en kontoruddannelse eller erfaring med administration og service, med følgende kvalifikationer og menneskelige egenskaber:
- Nysgerrig for at skabe endnu bedre service til Etablissement- og Terrænkommandoen brugere og kunder inden for de givne rammer.
- Kan både arbejde selvstændigt, men også indgå i forskellige samarbejdsrelationer da vidensdeling på tværs er vigtigt for os.
- God til, at strukturere og prioritere dine opgaver i en travl hverdag.
- Udviklingsorienteret og parat til forandring. God til at formulere dig på skift og i tale og gode IT færdigheder, herunder Office pakken.
- Grundig og systematisk hvor struktur i opgaveløsningen er afgørende i større bookingopgaver med mange brugere involveret.
- Trives med opgaver af hastende karakter og der ved afvigelse af planlagte opgaver
- Ser en enhed med mange forskellige funktioner og profiler som en fordel. Motiveres af at komme i mål sammen med dine kollegaer.
- Interesseret i at skabe dig et netværk og gode relationer på tværs af organisationen.
Ansættelsesvilkår:
Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.
Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.
Arbejdsstedet er i Hjørring.
Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.
Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.
Kontakt og ansøgning:
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Chef for Backoffice for Heidi Bech Mellerkær på 728 13662 eller på mail fes-sc202@mil.dk.
Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår er du velkommen til at kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Mia A. F. Rostermund på telefon 3266 5971.
Ansøgningsfristen er den 1. september 2025 og samtaler afholdes herefter. Send gerne din ansøgning allerede i dag - vi glæder os til at høre fra dig.
Du søger stillingen via linket og vi beder dig vedhæfte ansøgning, CV og kopi af uddannelsesbevis. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes i PDF-format.
I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.
Om Etablissement- og Terrænkommando
Etablissement- og Terrænkommandoen (ETK) støtter og servicerer militære og civile myndigheder under Forsvarsministeriet. Vores opgave er at levere og udvikle attraktive fysiske rammer, som er nødvendige for deres daglige virke.
Vi bygger nyt, vedligeholder, driver kantiner og gør rent på tjenestesteder i hele landet.
Vi har på vegne af Forsvarsministeriets koncern ansvaret for det grønne område, der blandt andet omfatter miljø, energi og naturpleje.
Vores hovedkontor er i Hjørring, men vi har medarbejdere i hele landet. Vi er i alt 1600 ansatte, der tæller både civilt og militært ansatte. Vi er en organisation baseret på stærke fagfællesskaber, og vi prioriterer det tværgående samarbejde højt.
- Vi har ansvaret for over 600 lokationer spredt ud over hele Danmark.
- Vi administrer over 6000 bygninger og forvalter øvelsesområder, der samlet set er på størrelse med Mors.
- Vi bygger og vedligeholder i år for knap en milliard og er blandt andet bygherre på store projekter som campus til de nye F35-kampfly.
Du kan læse mere på www.Ejendomsstyrelsen.dk