”Her er et spændende job til dig, der vil være med til at få den stadigt voksende mængde nye virksomhedskunder ombord i PFA med klare og præcise aftaler. Du bliver en del af et team, der er i rivende udvikling. Du får en unik mulighed for både at arbejde med den daglige manuelle drift med udarbejdelse af aftaler og supportere og forbedre den digitale aftaleproces, så flere virksomheder får glæde af den," siger Karina Wilche-Lise, der er leder af Aftalecenter i PFA.
Du skal være med til at sikre præcise pensionsaftaler
Du bliver en del af teamet ’Aftalecenter’, der udarbejder juridiske aftaler og tillæg til aftaler for PFA’s mere end 6000 virksomheds- og organisationskunder. Både når der bydes velkommen til nye kunder, og når eksisterende kunder tilpasser deres pensionsaftale. Du kan se frem til hverdage, hvor du – ligesom resten af dine kolleger – udarbejder komplekse og mindre komplekse aftaler og tillæg. På den måde har vi stor variation i opgaverne. Teamets arbejde er afgørende for den gode kundeoplevelse og den samlede værdikæde i PFA. Både kunderne og PFA’s kundechefer kan nemlig som noget af det første se den nye pensionsaftale i PFA’s systemer. Som ny kollega i teamet er du også med til at supportere og forbedre PFA’s automatiserede aftaleproces og sikre den daglige drift af processen. Dine dage er travle og spændende. Du lærer en masse i tæt sparring med teamet, Aftaleområdet samt kundechefer og andre kundevendte funktioner i PFA.
Dine nøgleopgaver er at:
- udarbejde aftaler og aftaletillæg til virksomhed og organisationskunder
- være med til at drifte og forbedre den automatiserede aftaleproces – bl.a. ved at identificere muligheder for optimering og automatisering af processer og arbejdsgange
- sikre en god kundeoplevelse for PFA’s kunder.
Du er interesseret i automatisering og digital procesoptimering
Vi har brug for dig, der:
- måske har en forsikringsfaglig eller en juridisk baggrund og kommer med bred viden om pension og forsikring, som du kan se dig selv bruge hos os
- tænker kundeorienteret og er god til service, så du kan møde teamets interne kunder og eksterne mæglere med et positivt mindset
- synes, at en hverdag med et mix mellem drift og mere udviklingsorientrede opgaver lyder spændende
- er interesseret i automatisering og procesoptimering
- arbejder struktureret, tænker metodisk og er god til at formulere dig i skrift og tale
- vil arbejde som en del af et team og trives med at have ansvar.
Dit nye team sparrer livligt på kryds og tværs
Du får 11 kolleger, der alle sidder sammen i storrumskontor. Vi har en leder, der giver os stor frihed, ansvar og opbakning. Stemningen i teamet er rigtig god, engageret og med masser af sparring og snak på kryds og tværs. Dine nye kolleger har lang erfaring og viden, som du kan lære af. Du kan hver dag se frem til at møde ind i PFA’s velfungerende domicil, der er placeret på Nordhavn i København, få meter fra Nordhavn Metro og havnemiljøet. Socialt har vi mange tilbud som yoga, løbehold, fredagscafé og medarbejderklubber, som du kan blive en del af. Du får et arbejdsliv med work-life balance og fokus på din faglige og personlige udvikling og trivsel. Du kan arbejde hjemme to dage om ugen og har ret til at gå ned på 80% arbejdstid. Vi har også fine personalegoder med én samlet lønpakke med arbejdsgiverbetalt pension og feriefrihed.
Du behøver ikke skrive en lang ansøgning – send bare dit CV
Du behøver ikke sende en ansøgning. Vedhæft blot dit CV og tilføj et par linjer i dit resumé om, hvorfor du er interesseret i jobbet. Hvis du har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte Karina Wilche-Lise, der leder af Aftalecenter i PFA, på tlf.: 24 79 37 95 eller via KWL@pfa.dk. Vi ser frem til at høre fra dig og senest den 11. september 2025.
Vi samarbejder for at vores kunder kan leve et godt liv – både nu og i fremtiden
I PFA bliver du en del af noget stort – både som kunde og som kollega. Vi er omkring 1500 kolleger, der hver dag samarbejder for at gøre en positiv forskel for vores mere end 1,3 mio. kunder og samfund. Vi arbejder for at sikre økonomisk tryghed og sundhed gennem arbejdsliv og gode seniorliv for PFA er med vores kunder hele livet.