- Dygtig supportkonsulent til Jeudan IT søges
Vil du være helten, der hjælper, når teknikken driller? Vil du være med til at sikre, at tandhjulene i Jeudan kører rundt? Og elsker du at hjælpe? Så er du måske vores nye kollega.
Som en del af IT-supportteamet sørger du for, at alt Jeudans IT spiller, så de mange medarbejdere i Jeudan kan udføre deres arbejde.
PRIMÆRE ANSVARS- OG ARBEJDSOMRÅDER
- Daglig IT-support af vores medarbejdere, herunder håndtering og løsning af IT-supportsager via vores ticketsystem, personlige henvendelser og opkald
- Administration af brugerkonti i Jeudans forretningssystemer, herunder Microsoft 365
- Teknisk klargøring af IT-udstyr til medarbejdere
- Introduktion af nye medarbejdere til Jeudans IT-platform
- Fejlsøgning på AV-udstyr
- Tæt samarbejde med IT Drift for at levere effektive og innovative IT-løsninger til Jeudan-medarbejdere
Du bliver en del af vores supportvagtplan, som dækker tidsrummet kl. 7-16 på hverdage. Planen tilrettelægger vi sammen i teamet.
HVEM ER DU?
Som person er du serviceminded, og du er tryg i at skulle prioritere – også når dine kollegaer har brug for din hjælp samtidig. Du har en IT-supportuddannelse eller lignende og erfaring med brugersupport. Du har godt kendskab til konfiguration, drift og fejlfinding af Microsoft 365 med fokus på Windows, Office 365, Teams og Intune. Vi forventer, at du har grundlæggende forståelse for Microsoft-infrastrukturen (AD, Entra ID, Office 365 admin) samt erfaring med iOS. Derudover har vi følgende forretningskritiske IT-systemer, som du måske kender til allerede: SuperOffice, Navision, Unik, ExpandIT og Compliance Suite (CCS).
SMUKKE KLASSISKE RAMMER
Din nye arbejdsplads ligger i Bredgade 30-34 i København K, tæt på Marmorkirkens Metrostation. Jeudans hovedkontor består af tre klassiske ejendomme, der er slået sammen til én ejendom i en legende og ofte labyrintlignende indretning, hvor det pibler frem med detaljer og historiske kendetegn. Her arbejder omkring 300 medarbejdere, mens de resterende knap 400 arbejder ude i byen på Jeudans mange byggepladser eller som servicemedarbejdere for vores kunder.
HER KAN DU FÅ ...
Jeudan byder på morgenmad og frokostordning i Bistroen, baristakaffe fra egen kaffebar, medarbejderaktieordning, massageordning, rabataftaler og en aktiv personaleforening. Der er mulighed for hjemmearbejde, løn efter kvalifikationer, inklusive pensions- og sundhedsordning.
RING, OG HØR MERE
Hvis du vil vide mere, er du velkommen til at ringe til vores hovednummer 7010 6070 og spørge efter Teamchef Martin Jørgensen. Vi tager løbende kandidater ind til samtale, så send gerne din ansøgning med det samme.