Brænder du for Kundeservice? Bliv en del af vores mangfoldige team i PostNord
Bliv en del af vores team!
Brænder du for at skabe fantastiske kundeoplevelser? Vi søger modne, engagerede og empatiske medarbejdere, som naturligt elsker at kommunikere med mennesker. Hos os vil du få mulighed for at bruge dine kommunikationsevner til at hjælpe vores kunder og sikre, at de får den bedste oplevelse.
I vores kundeservice vil du blive en del af et mangfoldigt team, hvor der er god stemning, selvom vi har travlt. Det er et spændende og udviklende job med masser af udfordringer. Du får gode kollegaer i et dynamisk og udviklende arbejdsmiljø, hvor der på sigt kan være mulighed for at arbejde hjemmefra. Alt i alt en arbejdsdag, hvor du vil være med til at give vores kunder en fantastisk kundeoplevelse via chat og telefon.
Hvem er du?
- ·Du har erfaring fra arbejdsmarkedet, måske med kundeservice, og er vant til at håndtere forskellige typer af mennesker.
- ·Du er en naturlig kommunikator, der elsker at tale med mennesker og skabe positive relationer.
- ·Du går altid den ekstra mil for at sikre kundetilfredshed.
- ·Du taler, forstår og skriver flydende dansk og kan kommunikere på engelsk.
- ·Du er mødestabil og sætter en ære i at møde til tiden.
- ·Du er fortrolig med at arbejde i forskellige IT-systemer.
- ·Du er motiveret og energisk og kan bevare overblikket og smilet, i stressede situationer.
Hvad tilbyder vi?
- ·En dynamisk og støttende arbejdsplads, hvor dine erfaringer og kompetencer bliver værdsat.
- ·Mulighed for personlig og faglig udvikling.
- ·Et team af dedikerede kolleger, der deler din passion for kundeservice.
- ·Verdens bedste CRM system
Vi søger 10 medarbejdere på 37 timer pr. uge. Vores kundeservicevagter er pt. i tidsrummet 07:00-21:00. Det er en midlertidig ansættelse til 31. december 2025.
For at komme i betragtning til jobbet, skal du være fyldt 18 år og have en ren straffeattest.
Vi leverer
Som medarbejder hos os, bliver du en del af en mangfoldig arbejdsplads, med en masse kollegaer med forskellige baggrunde, som alle bidrager til bedre resultater for forretningen.
Arbejdsstedet er: Kundelinjen, Hedegaardsvej 88, 2300 København S.
Ansættelse sker efter Industriens Funktionæroverenskomst samt lokalaftaler i Post Danmark vedr. HK/Post & Kommunikation.