Vi skalerer op og har brug for dygtige folk til vores nye Kundecenter i Erhverv i Ballerup.
Har du talent for salg og service, så er det dig, vi leder efter
Vi leder efter dig, som brænder for at give vores kunder den bedste oplevelse hver gang, de er i kontakt med os, da vi er sat i verden for at hjælpe og have tilfredse kunder. Med din grundige samt nysgerrige tilgang i dialogen med vores kunder sætter du dig ind i kundens forretning og tilbyder de bedst mulige forsikringsløsninger, så kunderne ikke skal bekymre sig om i morgen. Salg er en naturlig del af dit DNA, og det falder dig let at god rådgivning går hånd i hånd med et salg. Sidder du nu og tænker ’Ja, det er lige mig’, så har du nu en fantastisk mulighed for at tage et nyt skridt i din karriere.
Om rollen og dit nye job i Erhverv Kundecenter
Du er rådgiver med stort R i alt, hvad det fører med sig i dialoger med vores eksisterende kunder.
Du vil dagligt hjælpe vores små såvel som mellemstore virksomheder via indgående og udgående kald. Din opgave er at sikre, at de får fyldestgørende svar på deres henvendelse, er korrekt forsikret, og føler sig trygge ved at være forsikret hos os. Det sker ved at afdække kundens behov på en enkel og effektiv måde, hvor du ligeledes tager ansvar for at rådgive om vores mange muligheder og følger kunden til dørs.
Om teamet og kulturen
Du bliver en del af et nyt team i en spændende og dynamisk hverdag. Du bliver klædt godt på til opgaven, når du starter og vil gennemgå et uddannelsesforløb med støtte og support fra dine kollegaer. Vi ønsker at skabe en sund og sjov kultur i teamet, hvor tilliden til hinanden er høj og tonen uformel. Vi sætter en stor ære i at skabe et godt, åbent og inkluderende arbejdsmiljø og ønsker at efterleve If’s værdier: Trust is our backbone, We stay ahead, We put our hearts into it.
Hvem er du?
Du er allerede dygtig til at kommunikere og gør det på en troværdig og positiv måde – naturligvis med et tvist af begejstring, så kunderne kan høre og mærke, at du brænder for din opgave med at hjælpe dem i mål. Du prøver altid at finde den rigtige løsning for kunden og går en ekstra mil for at yde den bedste service.
Du bidrager ligeledes til en sund kultur, hvor vi spiller hinanden gode og er fælles om at nå vores mål og skabe resultater.
Det er bestemt en fordel, hvis du allerede har forsikringsbaggrund, men det vigtigste er, at du er verdensmester i kundehåndtering, har lysten til at indgå og være med til at danne rammen om et nyt Kundecenter med høj trivsel, motivation og et ønske om at være dygtigere i morgen end i dag.
For at få succes i jobbet kan du nikke genkendende til;
Jeg har tidligere arbejdet med salg og rådgivning – og synes det er sjovt
Jeg har erfaring med at yde service over telefonen
Jeg har gå-på-mod og lader mig ikke nemt slå ud
Jeg er en stærk teamplayer med et anerkendende syn på fællesskabet
Jeg har nemt ved at give og modtage feedback
Jeg har et lyst sind og en god portion humor – det skal være sjovt at gå på arbejde
Jeg har gode dansk-kundskaber i skrift og tale og begår mig på engelsk
Jeg trives med at blive målt på kundetilfredshed og salg
Jeg er interesseret i at uddanne mig på Forsikringsakademiet
Vi arbejder mandag til fredag i tidsrummet 8-16. Du kommer til at arbejde i en struktureret dagligdag, hvor du vil indgå i en vagtplan, så vi er der for vores kunder, når de har brug for os.
I Erhverv Kundecenter kan vi tilbyde
En god fast løn og pension
Sundheds-, ulykke- og tandforsikring
Sociale arrangementer og medlemsklubber
Uddannelse på forsikringsakademiet
Hjemmearbejde er muligt
Yderligere information og rekrutteringsprocessen
Ansøgningsfrist: Screening og interview sker løbende. Deadline for at søge er den 29. 08 2025.
Ansøgning: Send venligst dit CV via vores hjemmeside. Du behøver ikke at vedhæfte en motiveret ansøgning, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du gerne vil have jobbet som en del af dit CV.
Start dato: 01.11.2025
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Leder Lars Langkilde Møller på mobil 21442329 eller Anette Willadsen på mobil 22688693.
Hos If ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge. Vi anbefaler desuden, at du undlader at inkludere billede i dit CV.
Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger på internettet og sociale medier. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest.
Vi glæder os til at høre fra dig.