Bliv en del af Europas hurtigst voksende måltidskasse-virksomhed
Hos Betterfeast leverer vi friske, lækre måltidskasser til Danmark og Sverige – og vi vokser hurtigt!
Vi søger lige nu en kundeservicemedarbejder på ca. 20-30 timer ugentligt, der brænder for at skabe gode oplevelser for vores kunder.
Vi arbejder i et dynamisk miljø, hvor samarbejde, højt tempo og godt humør går hånd i hånd.
Din rolle
Som kundeservicemedarbejder bliver du den første kontakt, vores kunder møder, og du får en vigtig rolle i at sikre, at de altid føler sig set, hørt og hjulpet. Du er med til at skabe den gode oplevelse, der gør, at kunderne glæder sig til deres måltidskasse uge efter uge.
Dine opgaver vil bl.a. være
- At besvare kundehenvendelser via mail, telefon og sociale medier
- At hjælpe kunder med bestillinger, ændringer og spørgsmål til deres måltidskasser
- At håndtere reklamationer professionelt og effektivt
- At sikre, at alle kunder får en positiv oplevelse – også når tingene driller
- At bidrage med input til, hvordan vi løbende kan forbedre vores service og processer
- At printe labels til Pluklager
Vi tilbyder
- En plads i en virksomhed i kraftig vækst, hvor du kan gøre en forskel
- Korte beslutningsveje og et uformelt arbejdsmiljø
- Et stærkt sammenhold og masser af god energi i hverdagen
Sådan søger du
Send din ansøgning til job@betterfeast.dk med "Kundeservice" i emnefeltet.
Vi har brug for dig nu, og vi indkalder til samtaler løbende. Hører du ikke fra os inden udgangen af september, er stillingen besat.
Har du lyst til at skabe gode kundeoplevelser og bidrage til et stærkt team? Så glæder vi os til at høre fra dig!